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遺品整理士

業者にダマされない方法

最近、許可を持たずに不用品・廃品の回収を行っている業者が増えてきています。
違法業者の広がりは全国的な傾向ですが、何も首都圏だけに限ったことではありません。
当然呉市にも許可を持たない違法業者がいます。下記の通り、環境省でも注意を呼びかけています。
業者を選ぶ際は、くれぐれも慎重にお願い致します。

>環境省の違法業者の記事はこちら

無許可業者でよく起こるトラブル

金品盗難

遺品整理や実家一軒丸ごとお任せ処分の際に、買取できる金品をこっそり盗んだり、「不要品だから処分します」と持ち主に伝えて、あとから現金に変える手法などあります。

不法投棄

処分した不用品は、業者としてしかるべき処分場にお金を払って処分します。

しかしその処分費用を浮かせるために、お客様から回収した不用品を山林などにもっていき不法に投棄するする業者もいますのでご注意下さい。

無料回収

タダほど怖いものはありません。無料で回収すると謳い、トラックにたくさん積んだ後に、「無料ではない商品があるから」という理由で請求されます。無料じゃないなら結構ですと断ると、玄関前に山積みされたという被害も報告されていますのでご注意下さい。

見積と金額が違う

作業が終わった段階で見積もりと違う金額を請求されたというお客様も多くいらっしゃいます。当社は見積もり通りの金額を請求させていただきますし、もしも、現場で追加作業があればその都度事前に金額をお伝えし、お客様にご納得いただいた場合のみ作業するので、当初のお見積りと違う!とトラブルになることはありません。

呉に支店があると見せかける

お客様に安心感を与えるためHP上では、呉市に事務所があるように見せかけ、仕事を受けたら呉市の業者に中間マージンを差し引いて外注するというパターンもございます。

無許可業者との違い

違法ではありませんが、粗大ごみ回収に来た際に、その業者からお客様に「ゴミ処理場にゴミを捨てに行くときに車に同乗して下さい。」と強要されることがあります。なぜか?と尋ねると「ゴミ処理はご本人が同乗しないといけない決まりがあります」と言われます。

これは、呉市から指定を受けていない業者の常とう手段です。

<片づけまかせんさい屋のように呉市指定業者>
お客様のゴミを引き取りゴミ処理場に持ち込める

<呉市から指定を受けていない業者>
お客様本人が同乗して一緒にゴミ処理場に行かないとゴミ処理をすることができない

多くのお客様が「捨てる際は、本人が同乗しないといけない決まりがある」と言われたら、知識がないため言われるままに同乗してしまいますが、本来はそんな面倒なことしたくないですよね。

必ず業者に依頼する際はご確認下さい。

不要品の回収前に確認してほしいこと


不用品や粗大ごみの回収を依頼したいけど、一体誰に頼めばいいんだろう…?
「スピーカーを持って街中で宣伝しながら走る軽トラ?」
「怪しいチラシがよく入ってる業者?」
「インターネットで検索して出てくる
モデルさんばかり出てくるような回収サイトは大丈夫なの?」
皆様のそんな疑問・不安を解消するために、違法業者の見抜き方、
そして優良業者の選び方をお伝えいたします!
トラブルに巻き込まれる前に必ずチェックしましょう!!

その業者は「一般廃棄物収集運搬許可」を持っていますか?

一般家庭からの粗大ごみ・不用品を料金をいただいて回収する業者は、お客様が所在する市町村の「一般廃棄物収集運搬許可」が必要になります。

呉市ですと呉市からの許可が必要になるというわけです。

業者の中には、許可を持たずに粗大ゴミを回収する違法業者がいるのです。許可を持たない会社が、お客様から有料で粗大ごみ・不用品回収を行なうのは認めていません。さらに不法投棄をされる恐れもあります。

粗大ごみ・不用品を回収業者に依頼する際には、 「一般廃棄物収集運搬許可」の保有をきちんと書面で確認するようにしましょう!



「無料」という言葉には注意!


粗大ごみ・不用品回収で一番多いトラブルが、「無料引き取りって言ってたからお願いしたのに、なぜか金額を請求された」というケースです。

これは悪質な業者でよくあるトラブルです。安易に「無料回収」と告知している業者は信じないようにしましょう。無料が逆に一番怖いことです。

まずは見積りを確認!料金設定が明瞭か確認!!


一般の方には、どの項目が必要で重要なのかはわかりません。だからこそ、お客様がわかりやすい項目で価格表を作成している会社が良いのです。

粗大ごみ・不用品回収のお見積りを依頼すると、会社によって見積りの項目や算出方法が異なることがわかります。ゆえにしっかりと料金を明示している企業を選ぶようにすると失敗はしなくなります。

その回収品、本当に適切な処分がなされていますか?


粗大ごみ・廃品・不用品を家から回収してくれたのはいいものの、そのごみを道端に不法投棄したりする業者もいます。

回収後に処分場にて適正な処分がなされているのか、業者選びの際は事前に確認しましましょう。